Martin Bosma

Goeiesmorgus dese morguh!

Kantoorhumor is een leuk verschijnsel. Ook het eeuwenoude Goeiesmorgus dese morguh! van Jiskefet blijft een binnenkomer. Zelf moet ik altijd aan de mop denken waarmee Jos vervolgt en die met groot enthousiasme door Edqar wordt ontvangen. Bij gebleven is de papagaai op de schouder. Om de grap nu eindelijk ook eens af te maken heb ik deze maar even op de blog gezet. Dit om een antwoord te hebben bij de de eerste volgende keer als er weer iemand binnen komt met: Goeiesmorgus dese morguh!

Stond ik vanochtend op de tramhalte..... staat er zo'n kollosaal wijf naast me met een papagaai op d'r schouder. Zegt ze, als jij raad wat er op mijn schouder zit dan mag je met mij naar bed!"

"Dussuh, ik denk effe na ik zeg... een olifant? ............. zegt ze, Reken ik ook goed!"

-- Martin Bosma

En de winnaar is: Lee McQueen

Het is Sir Alan Sugar weer gelukt om een apprentice te vinden. Dit keer is de gelukkige Lee McQueen. Het bijzondere aan zijn prestatie is dat hij geen één keer in de boardroom is beland en verantwoording hoefde af te leggen over zijn falen als projectmanager of teamlid. Een echte apprentice. De finale dit jaar was ook bijzonder. Een tweetal koppels mochten het tegen elkaar opnemen in een strijd om de introductie van een nieuw mannenparfum. Daarbij was het koppel Lee en Claire wel strategisch gekozen en was de eerst voorkeur van Sir Alan al bekend. Gelukkig gaat de zoektocht door en is er volgend jaar ook een apprentice nodig. Schrijf je nu in voor volgend jaar en wordt zelf een waardige opvolger. Be Sir Alan's next appretice

-- Martin Bosma

You’re Fired – The Apprentice met Sir Allan Sugar

You’re Fired – The Apprentice met Sir Allan Sugar

Sir Allan Suger is weer op zoek naar een Apprentice. Deze geweldige serie uitgezonden door de BBC laat zien hoe 8 dames en 8 heren strijden om te mogen werken bij Sir Allan. “…it is not about the money, it is the about oppurtunitiy to work with me.”. In twaalf weken worden verschillende projecten uitgevoerd waarbij het goed verkopen en het maken van winst de boventoon voert. Verdeeld over twee teams voeren de deelnemers een verbeten strijd met elkaar. Het gevecht vindt niet zozeer plaats tussen de teams maar vooral binnen de teams. De climax vindt plaats in de Boardroom. Hier moet het verliezende teams zich verantwoorden. De projectmanager wijst twee teamleden aan die niet goed hebben gefunctioneerd en alle drie worden onderworpen aan het gezag van Sir Allan. De drie strafbankzitters krijgen een spervuur van indringende en verwijtende vragen op zich af en degene die het er slechts van afbrengt krijgt de woorden: you’re fired.

Een alom bekend concept maar door de BBC en door de persoonlijkheid van Sir Allan Sugar staat deze vierde serie wederom garant voor veel vermaak. De show laat zien hoe mensen met elkaar samen werken onder stress en in een korte tijd grote prestaties moeten leveren. Het zijn goede voorbeelden van hoe mensen binnen projecten werken en vooral hoe ze met elkaar werken. Juist de grote herkenbaarheid van de menselijke interacties is erg leuk en leerzaam om te zien. Het geeft ook voldoende materiaal om te analyseren waarom de projecten mislukken. Een echte aanrader.

Bron: BBC – The Apprentice 

Uitzending: BBC One, woensdag 22:00-23:00, herhaling: BBC Two, zaterdag 23:30-00:30.

-- Martin Bosma

Waarom is roken zo ongezond

Zovaak hoor je het: 'Roken is ongezond'. Maar waarom is het zo ongezond. In het blad Hartezorg van de Hartstichting wordt een goed antwoord gegeven waarom roken zo ongezond is voor hart- en bloedvaten. Lees en huiver.

Waarom is roken zo ongezond

In tabaksrook zitten 4000 verschillende stoffen. Daarvan zijn 40 stoffen kankerverwekkend. De drie stoffen in tabaksrook die het meest schadelijk zijn voor de bloedvaten, het hart en de longen zijn nicotine, koolmonoxide en teer. Op het moment dat u deze stoffen binnenkrijgt door de tabaksrook gebeurt het volgende.

1) Nicotine: deze giftige stof prikkelt het zenuw¬stelsel. Daardoor wordt het lichaam opgejaagd en gaat de hartslag omhoog. De bloedvaten vernauwen direct door de nicotine bij de eerste trek. Dat betekent dat de bloeddruk stijgt. Dit effect verdwijnt pas 20 minuten na het uitmaken van de sigaret.

2) Koolmonoxide (bekend van de kolendampvergiftiging): dit is een van de verbrandingsproducten die bij het roken ingeademd wordt. Koolmonoxide bindt zich gemakkelijker aan bloed dan zuurstof. Hierdoor daalt het zuurstofgehalte in het Hoed. Het hart moet harder werken.

3) Teer: dit komt in de longen terecht en blijft daar voorgoed liggen. Er ontstaat als het ware een roetlaagje. Dat veroorzaakt de bekende rokers¬hoest.

Tabaksrook heeft ook invloed op het cholesterolgehalte in het bloed. Door tabaksrook daalt het goede cholesterolgehalte (HDL-cholesterol) terwijl het slechte cholesterolgehalte (LDL-cholesterol) juist stijgt door tabaks¬rook. Verder zorgen verschillende compo¬nenten van de tabaksrook ervoor dat het bloed sneller gemakkelijker stolt.

De nicotine in de tabaksrook heeft een verslavende werking. Dit betekent dat het lichaam blijft vragen om nicotine. Daardoor is roken voor de meeste mensen binnen korte tijd na de eerste sigaret een langdurige en hardnekkige gewoonte. Juist het jarenlange blootstaan aan de bovengenoemde schadelijke stoffen veroorzaakt beschadigingen in de bloedvaten enlongen. Die veranderingen of beschadigingen geven een grote kans op het krijgen van een hartinfarct, perifere vaatziekte of een beroerte.

Langdurige hoge bloeddruk en koolmonoxide beschadigen de binnenwanden van de bloedvaten. Daardoor wordt de binnenwand van de bloedvaten ruw en kunnen cholesterol en andere vetten zich makkelijk in de binnenwand nestelen. Uiteindelijk, vernauwen de bloedvaten hierdoor. Bij de vernauwing ontstaan gemakkelijk kleine bloedstolseltjes. Stukjes hiervan kunnen afbreken. Deze gaan mee met de bloedstroom en veroorzaken daardoor dat een bloedvat helemaal dichtslibt. Als dit in een van de kransslagaderen rond het hart gebeurt spreken we van een hartinfarct. Als dat ineen van de bloedvaten in de hersenen plaatsvindt is het een herseninfarct.

Een ander Iangetermijneffect is dat de Iangdurige extra belasting van het hart die wordt veroorzaakt door het zuurstoftekort vanwege de koolmonoxide, schadelijk is voor de hartspier. De teerdeeltjes zorgen op den duur voor beschadigingen in de longen. De teerdeeltjes kunnen na jaren kanker veroorzaken.

Tijd na rookstop	Positieve effecten op de gezondeheid
20 minuten	Bloeddruk en polsslag komen op hun normale niveau en snelheid terug.
8 uren	De nicotine en koolmonoxidegehalten in het bloed vermin‑ deren met de helft, het zuurstofgehalte wordt weer normaal.
24 uren	De koolmonoxide wordt helemaal verwijderd uit het lichaam. De longen verwijderen het slijm en andere resten van het roken. De kans op een hartinfarct vermindert.
48 uren	Er is geen nicotine meer in het lichaam. De smaak- en geurzin zijn in grote mate verbeterd.
72 uren	Het ademen wordt gemakkelijker. De bronchien (Iuchtpijp‑ takken) beginnen zich te ontspannen en het energieniveau vergroot.
2-12 weken	De bloedsomloop verbetert.
3-9 maanden	Het hoesten, de piepende ademhaling en de ademhalingsproblemen verbeteren omdat de longfunctie verbeterd is met 10%.
1 jaar	Het risico op een hartaanval vermindert tot ongeveer de helft van het risico van een roker.

Bron: Hartezorg - jaargang 16 - maart 2008

-- Martin Bosma

Het draait niet om wie je kent maar wie jou kent

Eindelijk een tegelwijsheid:

Het draait niet om wie je kent, maar wie jou kent.

-- Martin Bosma

Gewoon geniaal

Teleac heeft een nieuwe serie over het verschijnsel: de scherf van genialiteit waarover sommige mensen beschikken. Een zeer boeiende serie over de ongekende kracht van ons brein. In de eerste uitzending tekent Stephen Wiltschire, na één helikoptervlucht van 45 minuten, in drie dagen op 5 meter papier een gedetailleerde stadsplattegrond van Rome - uit zijn hoofd. Een fotografisch geheugen. Echter dit talent gaat gepaard met autisme en volstrekte onbeholpenheid op andere gebieden. Een bijzondere combinatie. Deze serie van Teleac gaat op zoek naar het antwoord.

Een klein experiment werd getoond. Enkele proefpersonen kregen na elkaar een aantal spreekwoorden te zien waarin kleine fouten waren gemaakt. Denk hierbij aan 2 keer het woord een of het. Bijvoorbeeld: de appel valt niet ver ver van de boom. Als je deze zin leest lees je niet twee keer 'van'. Je hersenen maken een relatie met het spreekwoord en eigenlijk lees je niet meer de tekst maar reproduceer je het spreekwoord in je hoofd. Met een bepaalde machine werd met magnetische straling de linkerhelft van de hersenen korte tijd uitgeschakeld. Hoe het werkt geen idee maar het zag er indrukwekkend uit. De proefpersonen werden wederom gevraagd de spreekwoorden op te lezen. Het bleek dat in bijna alle gevallen de zinnen letterlijk werden gelezen. Dus in het voorbeeld werd twee keer van gelezen. De linker helft en rechter helft beïnvloeden elkaar in het observeren en reproduceren.

Een kunstnaar werd gevraagd ook de Sint Peuterwerk in Rome te tekenen. Hij keek 10 minuten naar de kerk en kreeg de opdracht deze te tekenen. Na vijf minuten was hij het beeld kwijt en maakt hij een impressie van de kerk zoals hij dacht dat de kerk er uitzag. Een impressie van de werkelijkheid. Stephen kent die interpretatie niet en tekent zoals hij Rome heeft gezien. Doordat hij in zijn hoofd niet wordt gestoord door een linkerhelft is hij instaat een geniale presentatie neer te zetten.

Er was nog een bijzonder moment. Stephen die niet of nauwelijks spraakzaam is werd gevraagd of hij niet bang was te vergeten hoe de kerk eruit ziet. Toen begon blijkbaar zijn andere hersenhelft op te werken en werd er twijfel gezaaid in zijn hoofd en stopte het tekenen. Toen die gedachte weer weg was kon hij gerust weer tekenen.
Kortom, kijken naar deze fantastische serie over de achtergrond van genialiteit. Opnemen mag ook ;-)

Zie voor meer informatie de teleac pagina: Gewoon geniaal

Uitzending: ma. 17 december 2007 16:05 - 16:55 uur Ned. 2

-- Martin Bosma

Weerstand opbouwen doe je zo

Weerstand opbouwen doe je zo:

• Probeer alles zelf te doen.
• Vecht terug als iemand wierstand vertoont.
• Dreig en wees agressief.
• Praat niet met individuele medewerkers, alleen met hun managers.
• Negeer degenen die weerstand vertonen.
• Doe niet wat je zegt.
• Zeg niet wat je doet.
• Probeer mensen keer op keer met dezelfde woorden en argumenten te overtuigen.
• Test niet of mensen je boodschap hebben begrepen.
• Huil mee met de wolven in het bos.
• Verwacht dat mensen meteen zullen snappen waar jij twee weken over hebt gedaan.
• Straf degenen die weerstand tonen in het openbaar.

-- Martin Bosma

Ruziën is niet leuk

In het NRC stonden tips voor het maken van carriere. Eén ervan ging op ruzie maken. Iets wat in elk project bij elke klant wel eens voorkomt. Zelf moets ik denken aan het functioneel boos zijn. Beide gaan samen met veel emoties. Hoe kun je het beste hiermee omgaan en hoe kun je het gebruiken?

Ruziën is niet leuk

Ruziën is niet leuk. Maar een flinke confrontatie kan enorm opluchten, terwijl alles opkroppen je behoorlijk ongelukkig kan maken op het werk.

Dertig procent van de ziekmeldingen is te wijten aan een gebrek aan assertiviteit, zegt Lucia Looijenstein, assertiviteitstrainer bij Houthoff Trainingen. “Goed ruziemaken is een hele kunst. Een conflict wordt vaak gezien als een strijd, maar het is een alarm. Beide partijen kunnen er beter uitkomen.” Looijenstein ziet vooral bij mensen die erg gevoelig zijn voor autoriteit dat ze het conflict uit de weg gaan. “Zij zien zichzelf niet als gelijkwaardig aan hun baas. Ik zie veel mensen die daardoor ongelukkig zijn in hun werk. Uiteindelijk kan dat leiden tot een burn–out of depressiviteit, Iemand die frustraties te lang opkropt, kan bij een ruzie zo doorslaan dat er niet meer te praten valt. Het is dus belangrijk om het conflict van het begin af aan niet uit de weg te gaan.

Ruzie maken volgens Lucia Looijenstijn:

• Een ruzie begint met verwijten. Jij dit, jij dat. Het is geen gesprek, het zijn emoties.
• In dit deel van de ruzie is het belangrijk dat je de emoties van de ander erkent. Dat is overigens iets anders dan gelijk geven.
• Pas nadat beide partijen hun emoties hebben gebruikt, kun je over gaan tot het bespreken van het conflict.
• Daarom is het belangrijk om 'ik-zinnetje' te formuleren. Voorkom dat je de ander verwijten maakt, maar zeg: “ik voel me verkeerd begrepen.”
• De ander moet vooral luisteren. Daarna kun je tot oplossingen komen waar beide partijen bij gebaat zijn.

Bron: NRC, 23 juni 2007, Magazine.

-- Martin Bosma

Lastige types en hun gebruiksaanwijzingen - deel 2

Deel 2 van een overzicht van lastige types.

De Twijfelaar

Kenmerken: ziet altijd voors en tegens en kan niet kiezen. Durft geen hulp te vragen. Is met sarcasme bang anderen boos te maken, stelt daarom steeds uit

Doel: Leren om keuzes te maken

Aanpak: stel op zijn gemak. Maak conflicten zichtbaar en leg opties uit. Maak besluitvormingsplan, blijf contact houden tot beslissing is uitgevoerd. Verstevig relatie.

De Sluipschutter

Kenmerken: schiet onverwachts in de rug. Maakt je belachelijk op onverwachte momenten. Wil daarmee aandacht of eigen doelen bereiken

Doel: ontmaskeren

Aanpak: vat samen wat hij heeft gezegd en vraag wat hij eigenlijk bedoelt. Controleer of van de sluipschutter klopt.

De Zeurder

Kenmerken: voelt zich overweldigd door onrechtvaardige wereld en deelt voortdurend

zijn leed. Heeft zelden oplossing, voelt zich hulpeloos slachtoffer.

Doel: meer oplossingen. minder gezeur

Aanpak: luister naar kernpunten, onderbreek en maak specifiek, leg nadruk op oplossing, schets perspectief, geef eigen grenzen aan.

De NEE-Knikker

Kenmerken: benadert alles negatief, ziet alleen onmogelijkheden, laat dit constant horen of vervalt juist in apathie. Kan iedereen demotiveren

Doel: bewegen van fouten naar oplossingen

Aanpak: Laat hem zijn negatieve woord doen, gebruik hem als adviseur, laat de deur open, polariseer zijn stelling, erken zijn goede bedoelingen.

De JA-Knikker

Kenmerken: kan geen nee zeggen, staat altijd voor iedereen klaar, probeert iedereen het naar de zin te maken.

Doel: commitment waar je op kunt rekenen

Aanpak: op gemak stellen, erken eerlijkheid, help een planning te maken, verzeker je van afspraken.

Bron: Intermediair, 29 januari 2004.

-- Martin Bosma

Lastige types en hun gebruiksaanwijzingen - deel 1

Tuurlijk, de focus bij verandering is altijd op de mensen de willen en kunnen. Maar over de lastige types is vele malen meer geschreven. Jammer dat de lastige types altijd zoveel aandacht krijgen. Als het dan toch moet dan maar zo kort en effecient mogelijk. Vandaar dit lijstje.

 

De Muur

Kenmerken: ondoorgrondelijk, geeft geen enkele feedback. Laat nooit iets merken. Kijkt dwars door je heen.

Doel: aan het praten krijgen

Aanpak: heb geduld. stel open meningen, hou het Luchtig, doe suggesties, raad naar de me muur schets toekomst.

De Granaat

Kenmerken: explodeert na pariode van kalmte. aanleiding is meestal futie, barst los over

van alles en nog wat. voelt zich onbelangrijk, schaamt zich voor onbeheerst gedrag.

Doet: controle houden over de situatie als de granaat ontploft

Aanpak: Luister, focus op het probleem, maak het iets luchtiger, geef een time-out zodat

de granaat kan afkoelen, voorkom een toekomstige explosie.

De Stier

Kenmerken: confronterend, boos, extreme drammer, agressief, vaak irrationeel. Wil

laatste woord, verbaal sterk, zegt waar het op dat, gericht op targets,

Doel: respect afdwingen

Aanpak: blijf staan waar je staat, kijk hem in de ogen en blijf kalm. Onderbreek tirade, bijvoorbeeld door zijn naam te noemen. Ga niet in discussie. Rond positief af.

De Bluffer

Kenmerken: verlangt voortdurend naar waardering en aandacht, is assertief en overdondert iedereen met (slechte ideeën), weet precies genoeg om mee te kunnen praten.

Doel: slechte ideeën elimineren.

Aanpak: geef aandacht, vraag om een verklaring, vertel hoe het werkelijk is, las pauze in, doorbreek vicieuze cirkel.

De Betweter

Kenmerken: twijfelt nooit, enorm pietluttig, wil voortdurend zijn mening uiten. controlefreak.

Doel: openstaan voor andere meningen.

Aanpak: wees voorbereid en beheers het onderwerp, vat samen, toon respect, zoek aansluiting bij zijn wensen, geef eigen mening indirect, maak hem tot mentor.

-- Martin Bosma